Politika povračila
Neuporabljen predplačni kredit je lahko povračila na zahtevo, v celoti. Vprašajte spodaj ali skozi kontaktni obrazec in ga bomo vrnili na kartico, ki ste jo plačali.
Kredit match že porabljeno ni povrnjen, ker je bil že porabljen za sklepanje v vašem imenu. To je za to, za kar je omejena poraba: se ustavi match namesto da bi se prepustil znesek, ki ste ga privolili.
Če je kaj šlo narobe na naši strani – match vas je zaračunalo za delo, ki se ni zgodilo, ali za dvojno nakupno – nam povejte, da bomo povrnili, ali je bil kredit porabljen ali ne.
Zahtevek za povračila
Kje najti vaš ID transakcije
Na računu plačila smo vam poslali e-pošt in v vaši transakciji zgodovino na strani Balance.