Политика возмещения
Неиспользованный предоплаченный кредит может быть возвращен по запросу в полном объеме. Спросите ниже или через бланк контакта и мы вернем его на карточку, которую вы заплатили.
Кредит уже использованный матч не подлежит возмещению, поскольку он уже был потрачен на выводы от вашего имени. Вот для чего установлен предел расходов на каждый матч: он не позволяет ему перестать идти на матч, а не пропустить сумму, которую вы договорились.
Если что - то пошло не так с нашей стороны — матч, который вы обвиняли за работу, которая не была проведена, или дубликат, — скажи нам, и мы вернем ему, не потреблялась ли кредит.
Запрос о возмещении
Где найти ваш номер операции
Это на расписке, которую мы отправили вам, и в вашей истории операций на странице Баланса.