Reguleringspolitikk
Ubrukt forhåndsbetalt kreditt kan tilbakebetales etter anmodning, i sin helhet. spør under eller via kontaktskjema og vi returnerer den til kortet du har betalt med.
Kreditter som et treff allerede har brukt kan ikke refunderes, fordi det allerede er brukt på konklusjoner på dine vegne. Det er det som grensen for utgifter for hver kamp er for: det stopper en kamp i stedet for å la den kjøre forbi det beløpet du har avtalt.
Hvis noe gikk galt på vår side - en kamp belastet deg for arbeid som ikke skjedde, eller et duplikat gebyr - fortell oss og vi vil refundere det om kreditten ble brukt eller ikke.
Anmodning om tilbakebetaling
Hvor finner du din transaksjons- ID?
Det står på betalingskvitteringen vi sendte deg e-post, og i din transaksjonshistorikk på Balansesiden.