환불 정책
미사용 선불 크레딧은 요청 시 전액 환불됩니다. 아래 또는 연락처 양식을 통해 문의하시면 카드로 결제하신 금액으로 환불해 드립니다.
매치가 이미 소비한 크레딧은 환불되지 않습니다. 이는 이미 당신을 대신하여 추론에 사용되었기 때문입니다. 이것이 매치당 지출 제한의 목적입니다. 합의한 금액을 초과하지 않도록 매치를 중단합니다.
우리 측에서 무언가 잘못된 경우 - 일치가 발생하지 않은 작업에 대해 청구 또는 중복 요금 - 우리에게 말하고 우리는 크레딧이 소비되었는지 여부에 관계없이 환불합니다.
환불 요청
트랜잭션 ID를 찾는 방법
이메일로 보낸 결제 영수증과 잔액 페이지의 거래 내역에 표시됩니다.