Política de reembolso
O crédito prepago non utilizado é reembolsable se o solicita, na súa totalidade. Pregunte en baixo ou a través do formulario de contacto e devolveremosllo á tarxeta coa que pagou.
O crédito que unha coincidencia xa consumiu non é reembolsable, porque xa se gastou en inferir no seu nome. Para iso serve o límite de gasto por coincidencia: detén unha coincidencia en vez de deixar que exceda a cantidade que acordou.
Se algo foi mal da nosa parte, unha coincidencia cobroulle por un traballo que non aconteceu, ou unha duplicación de cobro, díganos e reembolsarémolo, con ou sen o crédito consumido.
Solicitude de reembolso
Onde atopar o ID da transacción
Está no recibo de pagamento que lle enviamos por correo electrónico e no historial de transaccións na páxina Saldo.