Política de reembolso
El crédito prepago no utilizado es reembolsable a petición, en su totalidad. Pregunte a continuación o a través del formulario de contacto y lo devolveremos a la tarjeta que pagó con.
El crédito que un partido ya ha consumido no es reembolsable, porque ya se ha gastado en inferencia en su nombre. Para eso es el límite de gastos por partido: para un partido en lugar de dejar que pase la cantidad que usted acordó.
Si algo salió mal de nuestro lado — un partido te cobra por trabajo que no sucedió, o un cargo duplicado — nos lo dirá y lo devolveremos si el crédito se consumió o no.
Solicitud de reembolso
Dónde encontrar su ID de transacción
Está en el recibo de pago que le enviamos por correo electrónico, y en su historial de transacciones en la página de Balance.