Rückerstattungspolitik
Ungenutzte Prepaid-Kredit wird auf Anfrage zurückerstattet, in vollem Umfang. Fragen Sie unten oder über das Kontaktformular und wir werden es auf die Karte, die Sie mit bezahlt zurück.
Gutschrift, die ein Spiel bereits verbraucht hat, ist nicht rückerstattbar, weil es bereits für die Schlussfolgerung in Ihrem Namen ausgegeben wurde. Dafür ist die Grenze für die Ausgaben pro Spiel: es beendet ein Spiel, anstatt es über den Betrag laufen zu lassen, dem Sie zugestimmt haben.
Wenn etwas schief gelaufen ist — ein Spiel, das Sie für Arbeit aufgeladen hat, die nicht passiert ist, oder eine doppelte Gebühr —, sagen Sie uns, und wir werden es zurückerstatten, ob der Kredit verbraucht wurde oder nicht.
Erstattungsantrag
Wo finden Sie Ihre Transaktions-ID
Es ist auf der Zahlungsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail und in Ihrer Transaktionsgeschichte auf der Balance Seite.