ফিরে পাবার নীতিমালা
অব্যবহৃত প্রাইভেট ক্রেডিট অনুরোধ করলে পুরোপুরি ফেরত দেওয়া যায়। নিচে জিজ্ঞেস করুন অথবা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে এবং আমরা তা আপনার কার্ডে ফেরত দেব যা দিয়ে আপনি টাকা দিয়েছেন।
একটি ম্যাচের ইতোমধ্যে ব্যবহৃত ক্রেডিট ফেরত দেওয়া যাবে না, কারণ এটি আপনার পক্ষে অনুমানে ব্যয় করা হয়েছে। প্রতি ম্যাচ ব্যয় সীমা এর জন্যই: এটি একটি ম্যাচকে বন্ধ করে দেয়, আপনি যে পরিমাণের জন্য সম্মত হয়েছেন তা অতিক্রম করার পরিবর্তে।
যদি আমাদের পক্ষ থেকে কোন কিছু ভুল হয়ে যায়- কোন ম্যাচ আপনাকে এমন কাজের জন্যে চার্জ করে যা হয়নি, অথবা একই কাজের জন্যে দুবার চার্জ করা হয়েছে- আমাদের বলুন এবং আমরা আপনাকে টাকা ফেরত দেব, ক্রেডিট ব্যবহার করা হয়েছে কিনা তা না ভেবে।
ফিরে পাওয়ার অনুরোধ
আপনার ট্রান্স্যাকশন আইডি কোথায় পাওয়া যাবে
এটা আমরা আপনাকে ই-মেইল করে পাঠানো পেমেন্ট রিসিভের উপর, এবং আপনার ট্রানজাকশন হিস্ট্রিতে ভারসাম্য পাতার উপর।